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我的订单何时出库?

订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。请您随时登录“会员中心”查看订单状态。如果订单显示“已发货”,说明订单已经出库,请您耐心等待收货。
订单若包含现货书和预购书,我们将分两个包裹发货。现货书本先发一个包裹,预购书抵达后再发一个包裹。
送递服务说明
  1. 我们会在每个工作日(周一到周五的2点钟准时发货. 只要您在2点钟前付费并通知我们,您的订单都可以在当天发货.
  2. 我们可能会因技术或人手问题而延迟发货并不另行通知. 急用的订单必须在订货单上特别说明.
  3. 如果出现缺货的问题,我们会尽量联络您以调换其他书籍或退款事宜. 在特定情况我们也会直接退款给你并不另行通知. 如果发生缺货的情况,您的订单很可能会延迟一天才发货.
  4. 我们会依据您的发货地区,商品重量来决定最划算及最有效的运送方式, 买家不可有异议. 如果特定的运送公司到达不了你的地区,请在订单上特别说明.
  5. 出货后,我们会用电邮联络您有关包裹的追踪号. 在发货后的交货期限后还没有收到包裹,请您直接联络有关快递公司以了解情况.
  6. 如果您填写了错误(或无人签收)的地址或联络电话而导致包裹被退回来, 我们不会负责有关重发的邮费. 买家必须另付邮费,我们才会帮你重新发货.
  7. 追踪您的包裹:http://poslaju.com.my 或 http://www.citylinkexpress.com
您的订单付款必须在今日二点之前完成,我们就安排今日出货。若二点之后,我们就会安排明日出货。出货第二天就会收到货品。若您的送货地区属于郊外市区,快递公司需要1-2天的送货时间。敬请谅解。